ما هو Upwork Uma؟ مساعد الذكاء الاصطناعي ومقابلات الفيديو و Uma Recruiter، موضّحة

هذه الصفحة مترجمة. لوحة البيانات المباشرة وAsk AI وتنبيهات Telegram لا تزال بالإنجليزية حاليًا.

Uma هي الذكاء الاصطناعي المدمج في Upwork. تسميها Upwork "Mindful AI"، وتظهر في ثلاثة أماكن سيلاحظها الفريلانسر. أولًا، كمساعد يمكنك محادثته من الشريط العلوي. ثانيًا، كالمحاور في بعض منشورات الأعمال، حيث تسأل أسئلة العميل بالفيديو بدلًا من خطاب تقديم. ثالثًا، كـ Uma Recruiter، التي تدعو الفريلانسرز للتقديم باسم العميل. المساعد مجاني بحد أسبوعي وغير محدود على Freelancer Plus.

Uma بنظرة سريعة

خمسة أماكن قد تقابل فيها Uma، وما تفعله كل منها.

مساعد Uma: ماذا يفعل وما تكلفته

اضغط على أيقونة Uma في شريط التنقل وتفتح نافذة محادثة. تُقدّمها Upwork كمساعد مشروع: تستطيع صياغة ومراجعة النصوص، والنظر في البيانات، ومساعدتك على تخطيط مشروع، وإزالة بعض العمل المضني عنك. تُحفظ المحادثات كمواضيع، فتستطيع استكمال واحدة لاحقًا. هل Uma مجانية؟ جزئيًا. يعتمد الحد الأسبوعي على عدد الرسائل التي ترسلها، ومدى طولها، ومدى تعقيد المهمة، وهو عمليًا حوالي 10 رسائل أسبوعيًا على خطة Basic المجانية، مع تحذير عند 50% من الحد. تُزيل Freelancer Plus و Agency Plus هذا السقف. إذا كنت تدفع بالفعل لـChatGPT أو Claude، لن تفعل Uma كثيرًا مما لا يستطيعان؛ ميزتها أنها تعيش داخل Upwork، بجانب منشور العمل وعرضك، فلا تحتاج لنسخ الملخص إلى تبويب آخر وشرح العميل مرة أخرى ولصق الإجابة.

Uma وعروضك ومقابلاتك و Recruiter

يمكن لبعض الفريلانسرز جعل Uma تكتب مسودة عرض، ويمكن لأي شخص أن يطلب منها تصحيح عرض كتبه؛ المسودات قابلة للتعديل بالكامل والميزة غير متاحة لكل الناس، فلا تقلق إن لم تجدها. نصيحتنا: اجعله خاصًا بك، لأن العملاء يقرؤون كثيرًا من العروض التي تبدو متشابهة. في بعض الأعمال يطلب العميل مقابلة فيديو مسجلة بدلًا من خطاب تقديم، وهذا يغيّر طريقة تقديمك أكثر بكثير مما سيفعله مساعد المحادثة أبدًا، لأن العميل قد يراك قبل قراءة كلمة كتبتها. تسألك Uma أسئلة العميل، وتُسجّل إجاباتك، وتُقيّم مدى تطابق خبرتك مع العمل؛ تستغرق حوالي 5 إلى 10 دقائق، ويجب أن تكون بالإنجليزية، ولا يمكنك إعادتها. تعمل Uma Recruiter للعميل، لا لك: تقرأ العمل وملفات الفريلانسرز، وتختار أشخاصًا قد يتطابقون، وترسل لهم دعوة للتقديم. ستعرف واحدة عندما تراها، لأن الدعوة تحمل تنبيهًا يقول إن العميل يستخدم Uma Recruiter؛ الدعوة ليست مقابلة، ولا تعني أن العميل رآك.

اجتماعات الفيديو، الخصوصية، وما لا نستطيع إخبارك به

مكان آخر: المكالمات التي تبدأها أو تحددها من Upwork Messages تعمل أيضًا بواسطة Uma. يمكن تسجيلها، مع ملخصات بالذكاء الاصطناعي ونقاط بارزة وملخصات ونصوص مكتوبة تُحفظ لستة أشهر؛ مكالمات Zoom التي تبدأ من Upwork لا تحصل على تلك الملخصات. بشأن الخصوصية، تقول Upwork إن البيانات التي تمر عبر Uma محمية بتشفير TLS، ولا يستطيع العملاء وأطراف أخرى قراءة محادثاتك معها، مع أن موظفي Upwork أنفسهم قد يفعلون إذا احتاجوا لمعالجة نزاع متعلق؛ تبقى سجلات المحادثة متاحة لـ90 يومًا. عادتان حكيمتان: لا تلصق بيانات خاصة بالعميل في أي ذكاء اصطناعي لم يوافق عليه، وأخبر العملاء عندما ساعد الذكاء الاصطناعي في عملهم، وهو ما توصي به Upwork أيضًا. ما لا نستطيع إخبارك به: نحن نحصي أعمال Upwork العامة، ولا تُظهر منشورات الأعمال إن كان العميل يستخدم Uma Recruiter أو مقابلة Uma حتى تقدّم، فلا نستطيع القول كم هذا شائع، أو إن كانت الأعمال المُصفّاة بـUma توظف أكثر. أي من يذكر رقمًا لذلك يخمّن فقط.

أسئلة يطرحها الناس

ما هو Upwork Uma؟

Uma هي ذكاء Upwork الاصطناعي، الذي تسميه Upwork Mindful AI. يستخدمه الفريلانسرز كمساعد مدمج للكتابة والبحث والعروض. تستخدمه Upwork أيضًا لإجراء مقابلات فيديو مسجلة لبعض الأعمال، وعبر Uma Recruiter، لدعوة الفريلانسرز للتقديم.

هل Uma مجانية على Upwork؟

جزئيًا. على خطة Basic المجانية لديك عدد محدود من الرسائل، حوالي 10 أسبوعيًا بحسب تقدير Upwork. تحصل Freelancer Plus و Agency Plus على وصول كامل.

هل يستطيع العملاء رؤية محادثاتي مع Uma؟

لا. تقول Upwork إن العملاء والأطراف الأخرى لا يستطيعون رؤية رسائلك مع Uma، مع أن فرق Upwork الداخلية قد تنظر فيها إذا احتاجت لمعالجة نزاع متعلق.

هل يجب أن أخبر العملاء أنني استخدمت Uma؟

تنصح Upwork بإخبار العملاء مسبقًا عندما تستخدم ذكاءً اصطناعيًا توليديًا في مشاريعهم، والتحقق من أنهم لم يمنعوا أدوات الذكاء الاصطناعي للعمل.

كم من الوقت تحفظ Uma محادثاتي؟

تُسرد المحادثات السابقة في اللوحة اليسرى لنافذة Uma، وتحفظ Upwork تلك السجلات لـ90 يومًا.

Sohel Rana